Povestea Geaninei
Geanina, o româncă, a reușit să obțină permisul de conducere și pașaportul iordanian într-un timp record de 60 de minute, după 12 ani petrecuți în străinătate. În doar 45 de minute, ea a obținut permisul de conducere iordanian, valabil timp de 10 ani, trecând printr-un proces eficient care a inclus verificarea cazierului și a vederii.
Obținerea pașaportului
În plus, Geanina a reînnoit pașaportul iordanian, care era expirat, direct la aeroport. Procedura a durat aproximativ 20 de minute, timp în care a prezentat biletul de avion și a explicat situația.
Eficiența serviciilor publice
Geanina a evidențiat importanța digitalizării în eficiența serviciilor publice din Iordania. Oficiile precum cele de stare civilă funcționează după reguli stricte, iar cetățenii au posibilitatea de a solicita o întâlnire directă cu directorul instituției în cazul în care un document nu este eliberat într-un interval scurt.
Contrast cu România
Experiența Geaninei subliniază contrastul puternic cu procedurile birocratice din România, evidențiind avantajele unei administrații digitale bine organizate.
Concluzie
Realizările Geaninei în Iordania ilustrează eficiența sistemului administrativ iordanian și subliniază nevoia de reforme în birocrația românească pentru a îmbunătăți serviciile publice.
