Anunțul Cracker Barrel
Cracker Barrel a anunțat că va reveni la logo-ul său original, în urma reacțiilor negative intense la adresa noului design. Restaurantul a declarat că „tribul a vorbit” și că a ascultat părerile clienților.
Decizia de schimbare a logo-ului
Noul logo a fost introdus în locul unui design clasic care includea imaginea lui Uncle Herschel, un bătrân care stă pe un scaun lângă un butoi. Acesta a fost înlocuit cu un aspect mai modern, dar care a provocat un val de nemulțumiri. Chiar și fostul președinte Donald Trump a comentat pe marginea acestui subiect.
Reacția Cracker Barrel
Compania a explicat că „noul logo va dispărea” și că logo-ul „Old Timer” va rămâne. Cracker Barrel a mulțumit clienților care și-au exprimat opiniile, afirmând că apreciază feedback-ul și dragostea pentru brand.
Logo-ul istoric
Logo-ul original al Cracker Barrel este folosit din 1977 și, conform declarațiilor recente, se pare că acesta va continua să fie simbolul brandului, păstrând tradiția de a oferi „mâncare delicioasă, primiri călduroase și ospitalitate specifică sudului”.
Concluzie
Decizia de a reveni la logo-ul clasic subliniază importanța feedback-ului clienților și a păstrării identității de brand în fața schimbărilor moderne.
