Despăgubiri semnificative pentru un pasager
Un tribunal federal din California a decis ca American Airlines să plătească peste 11 milioane de dolari unui pasager care a suferit un accident vascular cerebral (AVC) în timpul unui zbor internațional. Decizia a fost pronunțată după un proces de șase zile, încheind un litigiu de doi ani.
Incidentul de la bordul zborului AA68
Cazul se referă la zborul AA68 din noiembrie 2021, pe ruta Miami – Madrid. Pasagerul, Jesús Plasencia, a început să manifeste simptome neurologice înainte de decolare, având dificultăți de comunicare și coordonare. Soția sa a alertat echipajul, dar pilotul a tratat situația cu superficialitate, permițând continuarea zborului fără a solicita asistență medicală, contrar protocolului companiei.
Consecințele grave ale AVC-ului
În timpul zborului, Plasencia a suferit un AVC sever, fiind internat în stare critică timp de trei săptămâni după aterizarea în Spania, înainte de a fi transportat în Statele Unite cu o ambulanță aeriană. Fost bucătar pensionar, el a rămas cu sechele neurologice grave, inclusiv incapacitatea de a vorbi și de a scrie, necesitând îngrijire permanentă din partea soției sale.
Decizia instanței și responsabilitatea companiei
Familia a susținut că o intervenție medicală rapidă înainte de decolare ar fi putut salva funcțiile vitale ale lui Plasencia. Jurații au stabilit că American Airlines este responsabilă de neglijență, conform Convenției de la Montreal, care reglementează obligațiile companiilor aeriene pe zborurile internaționale. Despăgubirile inițiale au fost estimate la 13,28 milioane de dolari, dar suma a fost redusă cu 27,5% din cauza unei părți din responsabilitate atribuite reclamanților, rezultând o despăgubire finală de 9,6 milioane de dolari, sumă ce depășește 11,06 milioane de dolari, cu dobânzile incluse.
American Airlines nu a făcut comentarii oficiale cu privire la decizia instanței.
Concluzie
Acest caz subliniază importanța respectării protocoalelor de urgență în aviație și responsabilitatea companiilor aeriene față de pasagerii lor, având implicații semnificative pentru siguranța călătoriilor internaționale.