Ryanair trece la îmbarcarea 100% digitală
Ryanair, cea mai mare companie low-cost din Europa, va implementa un sistem de îmbarcare complet digital începând cu 12 noiembrie. Accesul la zboruri se va face exclusiv pe baza biletelor digitale, eliminând necesitatea descărcării și imprimării cărților de îmbarcare.
Detalii despre noul sistem
Pasagerii vor trebui să prezinte documentul digital generat de aplicația Ryanair după efectuarea check-in-ului. Compania a anunțat că aproape 80% dintre cei peste 206 milioane de pasageri anual utilizează deja cărțile de îmbarcare digitale.
Contextul schimbării
Trecerea la un sistem 100% digital este inspirată de alte industrii, precum cele de bilete pentru festivaluri și evenimente sportive, care au adoptat cu succes biletele exclusiv digitale.
Aspecte logistice
În aeroporturi vor rămâne doar punctele de livrare a bagajelor de cală. Ryanair nu a specificat cum vor fi gestionate situațiile în care pasagerii nu pot efectua înregistrarea prin aplicație sau site-ul web.
Concluzie
Implementarea acestui sistem de îmbarcare digitală ar putea simplifica experiența de călătorie pentru pasageri, dar ridică întrebări cu privire la accesibilitatea pentru toți utilizatorii.