Dificultăți financiare la Cocktail Holidays
Cocktail Holidays, o agenție de turism înființată în 1993, se confruntă cu probleme severe de cash flow și riscă insolvența. Alin Burcea, președintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), a confirmat aceste dificultăți, sugerând că agenția ar putea solicita insolvența. El a avertizat turiștii să nu se îmbarce în avioane fără a verifica dacă plățile către companiile aeriene și hoteluri au fost efectuate.
Impactul asupra turiștilor
Familiile aflate în Tenerife au fost informate că nu mai au cazare, deoarece Cocktail Holidays nu a efectuat plățile necesare. Acestea au fost nevoite să părăsească camerele, deși rezervările fuseseră achiziționate prin agenția românească. Unele agenții revânzătoare au fost obligate să suporte costurile de cazare din fonduri proprii. Pe rețelele sociale, turiștii și-au exprimat nemulțumirea, menționând că agenția nu răspunde la apeluri sau mesaje.
Plângeri și experiențe negative
Numeroase plângeri au apărut pe grupurile de Facebook, unde turiștii au relatat că, la întoarcerea acasă, nu s-au putut îmbarca din cauza lipsei listelor de pasageri transmise companiei aeriene. Aceștia au fost nevoiți să plătească din nou biletele de avion, deși plătiseră deja pachetul turistic. Alte mesaje sugerează că rezervările au fost anulate fără notificare adecvată, lăsând turiștii fără cazare sau zboruri confirmate.
Reacția ANAT și problemele sistemice
Alin Burcea a declarat că agenția nu a reușit să ia legătura cu Dan Goicea, proprietarul Cocktail Holidays, și a subliniat că problemele financiare sunt frecvente în sectorul turismului. Acesta a acuzat Guvernul de lipsa acțiunii în crearea unui fond de garantare pentru agențiile de turism, care ar putea proteja turiștii în caz de insolvență a agențiilor.
Posibilitatea insolvenței
Burcea a menționat că, deși Cocktail Holidays nu a solicitat încă insolvența, acest lucru ar putea fi iminent. Turiștii afectați ar putea fi mai mulți decât cei deja cunoscuți, inclusiv cei cu vacanțe planificate în perioada imediat următoare.
Concluzie
Problemele financiare ale Cocktail Holidays subliniază vulnerabilitățile din industria turismului, afectând un număr semnificativ de turiști și generând îngrijorări cu privire la gestionarea fondurilor și protecția consumatorilor.
